ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
2. KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI’nın duygusahinsert.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince bilgilendirilmesini kapsamaktadır.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında belirtildiği gibidir.
Tüm fiyatlara KDV dahildir.
4. ÖDEME BİLGİLERİ
Ödeme işlemleri internet sitesi üzerinden kredi kartı veya diğer online ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilmektedir.
5. TESLİMAT
Sipariş konusu ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine kargo ile gönderilir.
Gönderimler DHL Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.
Ürünler, sipariş onayından itibaren yasal süre olan en geç 30 gün içinde teslim edilir.
6. KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir ve aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından karşılanır.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış olması ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
8. CAYMA HAKKI KAPSAMINA GİRMEYEN ÜRÜNLER
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık durumunda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.